- Bestellen Sie Ihre Eintrittskarte online.
- Sie können mit Bancontact/Mister Cash, Maestro, Mastercard und VISA bezahlen. Gutscheine sind derzeit nicht erhältlich.
- Besuchen Sie das Museum nur mit Ihrem Haushalt. Buchen Sie keine Tickets für andere Personen.
- Nach der Bezahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihren E-Eintrittskarten als Anhang. Sehen Sie auch im Spamverdacht-Ordner nach. Die Eintrittskarten werden von der Adresse noreply@antwerpen.be aus versandt.
- Sie haben noch keine E-Eintrittskarten erhalten und möchten nachher schon ins Museum? Dann rufen Sie uns an: +32 3 298 27 70. Wir helfen Ihnen gerne.
In Ausnahmefällen kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Zahlung von Ihrer Bank bestätigt wird. Die E-Eintrittskarten landen dann später in Ihrem Posteingang. - Zeigen Sie im Museum Ihre E-Eintrittskarte (Achtung: dies ist nicht Ihre Bestätigungsmail) zusammen mit Ihrem Ermäßigungsnachweis (Ausweis, Museumspass, A-Karte, Lehrerkarte, Gutschein, ...) vor. Wenn begründete Zweifel an der Gültigkeit bestehen, können Sie das Museum nicht besuchen.
- Eintrittskarten dürfen nicht weiterverkauft werden.
- Eintrittskarten können nur erstattet oder umgetauscht werden, wenn Ihr Besuch vom Museum annulliert wird (z. B. Schließung des Museums wegen Corona).
- Eintrittskarten verloren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
+ 32 3 298 27 70, redstarline@antwerpen.be - Halten Sie sich an die Ankunftszeit. Das ermöglicht einen sicheren Museumsbesuch.
USt-IdNr. und Unternehmensnummer
AG Kulturelle Einrichtungen Antwerpen - Kulturerbe
Grote Markt 1
B-2000 Antwerpen
USt-IdNr.: BE 0738.733.786
Unternehmensnummer: 0757.817.448