Vestiaire et toilettes
Des casiers et les toilettes pour les visiteurs (dont des toilettes accessibles) se trouvent au sous-sol.
Les grands sacs, sacs à dos et parapluies ne sont pas autorisés dans les salles du musée. Utilisez les casiers, dans lesquels vous pouvez également ranger vos effets personnels. Les casiers fonctionnent avec un jeton que vous pouvez demander à l'accueil.
Pour les bébés et les jeunes enfants
- Le musée est accessible avec une poussette.
- Les sacs à dos avec bébé ou enfant ne sont pas autorisés dans les salles. Mais un porte-bébé ou une écharpe de portage est autorisé.
- Il y a des tables à langer dans les toilettes (au sous-sol).
- Dans l’espace pique-nique au premier étage, vous pouvez chauffer un repas et utiliser des chaises hautes.
- Soyez créatif : dessinez ou utilisez les coloriages du musée Red Star Line. Vous pouvez accrocher votre œuvre ou l’emporter chez vous. Il y a aussi des jeux éducatifs et un tapis de jeu.
Pour les personnes à mobilité réduite
Le musée est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Il y a des bancs dans plusieurs salles. Des chaises pliantes portatives sont disponibles à l’accueil. Si vous avez besoin de faire une pause, notre espace pique-nique au premier étage est à votre disposition.
- Il y a des toilettes accessibles au sous-sol. Le code d’accès est 2000A.
- Le musée est partenaire du projet European Disability Card. Avec cette carte, votre accompagnateur entre gratuitement.
Pour les personnes malvoyantes
- Les chiens-guides sont les bienvenus dans les salles du musée.
- Votre accompagnateur entre gratuitement.
- Vous pouvez avoir accès à nos textes de salle sous format numérique. Envoyez un mail à rsl_balie@antwerpen.be au moins 24 heures avant votre visite.
Moins de stimuli auditifs lors de votre visite au musée
Une visite au musée peut être riche en impressions. Pour ceux qui souhaitent limiter les stimuli auditifs, nous mettons gratuitement à disposition des protections auditives, pour petits et grands. Nous disposons de deux casques pour adultes, un pour enfants et un pour bébés. Vous pouvez les demander à l’accueil au début de votre visite. Nous vous remercions de bien vouloir les rapporter à la fin.
Manger et boire
Manger ou boire dans les salles du musée n’est pas autorisé. Vous êtes les bienvenus à notre espace pique-nique, au premier étage dans La Loods. Vous pouvez vous y installer, manger vos tartines ou boire une boisson que vous avez apportée. Vous pouvez aussi y remplir gratuitement votre gourde.
Honesty Bar
Nous n'avons pas de café, mais le mercredi et les week-ends entre 10h et 16h30, vous pouvez passer à notre honesty bar pour une tasse de café, de thé, de l'eau ou de la grenadine. Nos hôtes vous accueillent avec le sourire. Qu'est-ce que c'est exactement un 'honesty bar'? Vous choisissez vous-même combien vous payez. Grâce à votre donation tout le monde peut participer à notre atelier, conférences, etc.
Prendre des photos
- Vous pouvez prendre des photos (sans flash) dans le musée et les partager sur les réseaux sociaux, les blogs et les sites web à des fins non commerciales.
- Les sticks à selfie ne sont pas autorisés.
- Vous souhaitez prendre des photos et des vidéos à des fins professionnelles/commerciales ? Veuillez demander la permission à l'avance.