Wie is verantwoordelijk voor het verwerken van mijn persoonsgegevens?
De stad Antwerpen is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken (het “verwerken”) van uw persoonsgegevens die in dit beleid worden omschreven en toegelicht. We verwerken alleen persoonsgegevens en we laten alleen persoonsgegevens verwerken als dat noodzakelijk is om onze taken te kunnen verrichten. We verwerken de gegevens altijd in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG), en met de bepalingen van de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.
Contactgegevens:
Stad Antwerpen
Grote Markt 1
2000 Antwerpen
België
0207.500.123
informatieveiligheid@antwerpen.be
tel. +32 (0)3 22 11 333
Wat als ik nog vragen heb na het lezen van dit cookiebeleid?
Mocht je nog vragen hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens via cookies, dan kan je terecht bij onze Functionaris voor de Gegevensbescherming, via het mailadres informatieveiligheid@antwerpen.be.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op je computer of mobiele toestel opslaan. Deze cookies worden gebruikt om websites beter te laten functioneren, om de gebruikerservaring te verbeteren en/of om gericht advertenties te tonen.
Welke cookies gebruiken we en waarom?
Wanneer je onze website gebruikt, plaatsen wij volgende cookies:
- Noodzakelijke cookies, ze zorgen ervoor dat alle onderdelen van de website goed werken.
- Analytische cookies, meten het websitebezoek. Deze gegevens laten ons toe om de structuur, navigatie en inhoud van de website te verbeteren
- Marketing cookies worden gebruikt om websitebezoekers te volgen en hun gedrag te analyseren om zo relevante, gepersonaliseerde advertenties te tonen.
| Cookie | Type | Duur | Omschrijving |
| AOS | Eerste partij | 10 minuten | AOS of het Antwerp Operating System plaatst sessiegebaseerde cookies op uw computer waarmee gebruikers die terugkeren naar visit.antwerpen.be kunnen geïdentificeerd worden. Dit verhoogt het gebruiksgemak: de gebruiker blijft aangemeld en moet per app niet opnieuw aanmelden (Single Sign On). |
| eidToken | Eerste partij | 30 minuten | Het eidToken plaatst sessiegebonden cookies op je computer waarmee gebruikers die terugkeren naar redstarline.be kunnen geïdentificeerd worden. Dit verhoogt het gebruiksgemak en zorgt er voor dat de gebruiker bepaalde gegevens niet opnieuw moet ingeven. |
| dgp.auth.ssoKey | Eerste partij | 15 minuten | dgp.auth.ssoKey plaatst permanente cookies op je computer die gebruikt worden om je laatst gebruikte aanmeldkeuze of het laatst gekozen authenticatiemiddel te onthouden. |
| authsessionid | Eerste partij | sessie | Deze cookie wordt gebruikt om je op de huidige webpagina te kunnen identificeren. |
| cookieconsent_prod | Eerste partij | 7 dagen | Antwerpen geeft een overzicht van de cookie-informatie die je als gebruiker deelt met redstarline.be. |
| Google analytics | Derde partij | 1 minuut tot 2 jaar | Analytische cookies meten het websitebezoek. Deze gegevens laten ons toe om de structuur, navigatie en inhoud van onze website te verbeteren. _ga 2 jaar _gid 1 dag _gat 1 min |
| Hotjar | Derde partij | session - 1 jaar | Hotjar is een analyse- en feedbacktool die ons helpt om te begrijpen hoe redstarline.be wordt gebruikt. Hotjar plaatst geanonimiseerde cookies op uw computer die toelaten om het gedrag van de bezoeker over de pagina's te volgen en om de bezoekerspeilingen te controleren. • _hjid: 1 jaar • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minuten • _hjTLDTest: sessie • _hjCachedUserAttributes: sessie • _hjIncludedInPageviewSample: 2 minuten |
| Youtube VISITOR_INFO1_LIVE | Derde partij | 5 maanden | Via de dienst YouTube kan je video’s bekijken die we op redstarline.be plaatsen. YouTube zet mogelijk één of meerdere cookies op je computer om je surfgedrag te registreren en om voor jou relevante video’s te kunnen suggereren. Deze cookie wordt gezet door Youtube en is noodzakelijk voor het gebruik van deze functionaliteit. |
| Youtube YSC | Derde partij | 30 minuten | Via de dienst YouTube kan je video’s bekijken die we op redstarline.be plaatsen. YouTube zet mogelijk één of meerdere cookies op je computer om je surfgedrag te registreren en om voor jou relevante video’s te kunnen suggereren. Deze cookie wordt gezet door Youtube en is noodzakelijk voor het gebruik van deze functionaliteit. |
| Youtube GPS | Derde partij | 30 minuten | Via de dienst YouTube kan vjeideo’s bekijken die we op redstarline.be plaatsen. YouTube zet mogelijk één of meerdere cookies op je computer om je surfgedrag te registreren en om voor jou relevante video’s te kunnen suggereren. Deze cookie wordt gezet door Youtube en is noodzakelijk voor het gebruik van deze functionaliteit. |
| PollDaddy PD_poll | partij | 7 dagen | Via redstarline.be verzamelt de stad Antwerpen graag je mening of stem om de dienstverlening van de stad te optimaliseren. We gebruiken hiervoor de dienst PolDaddy. Zij plaatsen één of meerdere cookies op je computer om je stem bij te houden. Deze cookie wordt gezet door PollDaddy en is noodzakelijk voor het gebruik van deze functionaliteit. |
| Twitter/X | Derde partij | 30 dagen | Visit.redstarline.be integreerde de Twitter widget van Twitter. Als je onze website bezoekt, laad je automatisch de widget voor weergave en ontvangt Twitter bepaalde informatie zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en het adres van de website waar de widget is geïntegreerd, en plaatst een cookie die je browser herkent. Twitter kan theoretisch herkennen welke pagina's je op verschillende websites bezocht, op voorwaarde dat de widget daar is geïmplementeerd. Op Twitter's eigen account gebruikt Twitter de gegevens om inhoud voor je op maat te maken op basis van je bezoeken aan websites van derden, en kan het suggesties geven voor mensen om te volgen op Twitter als je een Twitter-account heeft. Redstarline.be heeft geen invloed op de gegevens die Twitter verzamelt, verwerkt en gebruikt wanneer je onze website bezoekt. |
| Soundcloud sc_anonymous_id | Derde partij | 10 jaar | De dienst Soundcloud biedt originele audiofragmenten aan. Ook redstarline.be maakt hiervan gebruik. Soundcloud plaatst cookies op je computer om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookie wordt gezet door Soundcloud en is noodzakelijk voor het gebruik van deze functionaliteit. |
| Google DoubleClick IDE | Derde partij | 1.5 jaar | Google DoubleClick plaatst automatisch een cookie omdat er YouTube filmpjes embed zijn in redstarline.be. De cookie trackt over verschillende websites heen welke advertenties er getoond worden in een browser. Zo weet een adverteerder hoe vaak zijn advertentie getoond werd. Noot: op redstarline.be worden advertenties getoond. ID 1.5 jaar DSID 1.5 jaar IDE 1.5 jaar |
| Spotify Sp_t | Derde partij | 1 jaar | Je kan de spotify-service gebruiken om te luisteren naar audio die we op visit.redstarline.be plaatsen. Spotify kan een of meer cookies plaatsen om gebruikersinteractie en voorkeuren in context met audio-inhoud te registreren - Dit kan dienen voor statistieken en marketingdoeleinden. Deze cookie wordt geplaatst door Spotify en is noodzakelijk om deze functionaliteit te gebruiken. |
| Spotify Sp_landing | Derde partij | 1 jaar | Je kan de spotify-service gebruiken om te luisteren naar audio die we op redstarline.be plaatsen. Spotify kan een of meer cookies plaatsen om gebruikersinteractie en voorkeuren in context met audio-inhoud te registreren - Dit kan dienen voor statistieken en marketingdoeleinden. Deze cookie wordt geplaatst door Spotify en is noodzakelijk om deze functionaliteit te gebruiken. |
Hoe kan ik het gebruik van cookies beheren?
Je kan je toestemming geven voor de niet-noodzakelijke cookies door de schuifbalken aan te passen in de cookie banner. Voor de noodzakelijke cookies kan je je toestemming niet geven of intrekken, gezien deze cookies noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website.
Je kan je toestemming voor de niet-noodzakelijke cookies ten alle tijden intrekken door de schuifbalken in de cookie banner aan te passen, of door de in je browser opgeslagen cookies te verwijderen. Meer informatie over hoe je dit kan doen, vind je op de websites van de browserfabrikanten:
Met wie delen wij je persoonsgegevens?
Je gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt door onze medewerkers.
Het is mogelijk dat we voor bepaalde specifieke diensten een beroep doen op derden, die je gegevens verwerken. We bezorgen je gegevens aan die verwerkers, zodat ze de dienst in kwestie kunnen verlenen. We oefenen daar op elk moment controle uit. Je vindt hieronder een overzicht van de verwerkers op wie we een beroep doen.
Worden je persoonsgegevens doorgegeven buiten de Europese Unie?
We geven je gegevens door aan landen buiten de Europese Unie of internationale organisaties. Dat zijn landen of organisaties die gevestigd zijn buiten het grondgebied van de Europese Economische Ruimte (Europese Unie + IJsland, Noorwegen en Liechtenstein).
Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?
Volgens de AVG mogen we je persoonsgegevens alleen bewaren tijdens de periode waarin ze noodzakelijk zijn om bepaalde diensten te verlenen. We bewaren je gegevens dus zolang je gebruikmaakt van onze website. Daarna bewaren we je gegevens zoals aangegeven in de bovenstaande tabel. Na verloop van deze periode worden je gegevens verwijderd, tenzij ze van historisch, cultureel of algemeen belang zijn.
Wat doen we om je persoonsgegevens te beveiligen?
We hebben de passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens gewaarborgd is.
Welke rechten heb je met betrekking tot je persoonsgegevens?
Wanneer wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, geniet je het recht op toegang, correctie, wissen, gegevensoverdraagbaarheid en beperking van en verzet tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
Als je je rechten wenst uit te oefenen kan je met ons contact opnemen via informatieveiligheid@antwerpen.be. Het is mogelijk dat je gevraagd wordt een identiteitsbewijs door te geven. Dit zodat wij zeker zijn dat je de betrokken persoon bent, en wij je persoonsgegevens niet meedelen aan de verkeerde persoon.
Als je het niet eens bent met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, kan je contact opnemen met onze Functionaris voor de gegevensbescherming, via informatieveiligheid@antwerpen.be.
Als je na de behandeling van je vraag of klacht niet tevreden bent, kan je een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Je kan hiervoor terecht bij de Vlaamse Toezichtcommissie of de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Vlaamse Toezichtcommissie
Koning Albert II Laan 15
1210 Brussel
België
Tel. 02 553 20 85
contact@toezichtcommissie.be
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be