Hoe gaat het museum om met de privacy, het welzijn en de veiligheid van de getuigen of verhalenschenkers? Velen zijn immers nog in leven en vertellen over een momentopname uit hun leven. Sommige verhalenschenkers bevinden zich in een kwetsbare positie (bijvoorbeeld als vluchteling), of spreken over derden in hun interview. Het Red Star Line Museum ontwikkelde een juridisch kader, risicoanalyse en flow om dit erfgoed beter te kunnen verzamelen, bewaren, registreren en ontsluiten.
