Toegankelijk museum
- De oude bagageloods van de Red Star Line rederij is de toegang tot het museum.
- Je vindt er de balie en de museumshop. Vanuit De Loods kan je met een trap of lift naar de toren. Daar heb je een prachtig zicht op de stad en de stroom.
- Je kan de museumshop en de toren bezoeken zonder ticket.
- Bereid je bezoek voor aan de hand van ons grondplan of onze zaalteksten.
Vestiaire, lockers en toiletten
Jassen en persoonlijke spullen kan je veilig achterlaten in onze vestiaire. Grote tassen, rugzakken en paraplu’s mogen niet mee in het museum. Maak gebruik van de lockers die je in de kelder vindt. De lockerkastjes werken met een muntstuk van 1 euro of een jeton. Vraag een jeton aan de balie. Ook de bezoekerstoiletten vind je in de kelder.
Voor minder mobiele bezoekers
Het museum is volledig toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit.
Er zijn zitbanken in verschillende museumzalen. Draagbare vouwstoeltjes zijn beschikbaar aan de balie. Als je nood hebt aan een pauze kan je ook op onze picknickplek op de eerste verdieping terecht.
In de kelder is er een toilet voor personen met beperkte mobiliteit, de toegangscode is '2000A'.
We zijn partner van het project European Disability Card. Met deze kaart mag je begeleider gratis binnen.
Voor personen met een visuele beperking
Geleidehonden zijn welkom in de museumzalen.
Je begeleider mag gratis binnen.
Voor personen met autisme
In samenwerking met Toerisme voor autisme ontwikkelden we enkele hulpmiddelen om jouw museumbezoek zo aangenaam mogelijk te maken:
Voor baby’s en kleine kinderen
Het volledige museum is toegankelijk met een buggy.
Een rugzak met baby of kind is niet toegelaten in de museumzalen. Een draagzak of draagdoek kan wel.
We hebben verzorgingskussens in de toiletten (in de kelder).
Op onze picknickplek op de eerste verdieping kan je iets opwarmen en zijn er ook enkele kinderstoelen op hoogte.
- Wees creatief op onze picknickplek. Maak een tekening of ga aan de slag me de kleurplaten van het Red Star Line Museum. Hang ze netjes op of neem ze mee naar huis. Er is ook educatief speelgoed en een speelmat.
De Museumshop
Red Star Line bij je thuis? Dat kan. In de museumshop vind je mooie souvenirs: vintage affiches en postkaarten, schrijfwaren, boeken over de geschiedenis van Red Star Line en haar passagiers, aandenkens voor groot en klein. Meer over de museumshop
Foto's nemen en delen
- Je mag foto's nemen in het museum (zonder flash) en die delen op social media, blogs en websites zonder commercieel doel.
- Selfie sticks zijn niet toegelaten.
- Wil je foto's en video's voor professioneel/commercieel gebruik maken? Vraag dan op voorhand toestemming.
Eten en drinken
Het is niet toegelaten om te eten of te drinken in het museum. Een museumcafé hebben we helaas niet maar iedereen is welkom boven in onze Loods op onze picknickplek. We kunnen helaas geen dranken serveren, maar ga gerust zitten, rust uit met een zelf meegebracht drankje of eet er je boterhammen op. Je kan er ook gratis je water bijvullen of babyvoeding opwarmen in de microgolfoven.
We vertrouwen er op dat iedereen het hier netjes houdt, niets steelt en de ruimte respecteert. Spreek gerust een van onze medewerkers aan als je onregelmatigheden opmerkt.
Honesty bar
Op woensdagen, in het weekend en tijdens de Vlaamse schoolvakanties kan je tussen 12 en 16.30 uur in onze Honesty Bar langskomen voor een kopje koffie, thee, water of appelsap. Onze hosts ontvangen je met open armen.
Je bepaalt zelf hoeveel je betaalt voor jouw drankjes. De ontvangen som gebruiken we om onze activiteiten voor iedereen toegankelijk te maken. Zo kunnen mensen die het wat moeilijker hebben ook deelnemen aan onze workshops, lezingen, voorstellingen…
In de buurt
Je bezoek aan het Red Star Line Museum combineren met een hapje en een drankje? We geven graag enkele horeca tips mee in de buurt van ons museum. Lees ook onze suggesties voor speelplekken en leuke extraatjes. Ontdek ze hier.
